BIRAI 夏季休業期間中のお知らせ

BIRAI休業期間

いつも弊社の商品を
ご利用いただきありがとうございます。

BIRAIの涼子です

本日は夏季休業期間
お知らせをさせていただきます

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夏季休業期間の
お知らせ
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【休業期間】
2017年8月11日(金)~
2017年8月16日(水)まで
※8月17日(木)より
通常通り営業させて
いただきます。

上記6日間を休業期間と
させていただきます。

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休業期間中の
商品発送について
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新規ご注文分につきましては、
8月17日より
順次発送させていただきます。

また、只今休業前のため
出荷準備を前倒しで行っております。
「発送完了メール」が
お早めに届く場合がございますが
定期コースにて
ご注文中の商品は
「次回お届け予定日」に
記載されております通りに
お届けいたしますので、
どうぞご安心くださいませ。

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SAGAWA後払いの
請求書について
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通常、請求書は商品が発送された同じ
タイミングで発送されますので
SAGAWA後払いを選択している方で
「商品より先に請求書が届いた!」
という方が今後増えてくるかと思います。

先に請求書が届いた方は恐れ入りますが
商品が届いてからお支払いいただくよう
お願い申し上げます。

今しばらく商品の到着まで
お待ちくださいませ。

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休業期間中の
お問合せについて
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また、現在お問い合わせが非常に多く
お返事にお時間を
いただいてしまっている状況でございます。

ご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。

商品の使い方、
サービス内容について
ご不明な点がございましたら、
BIRAI公式サイトの
「よくある質問」より
ご確認することも可能でございます。
お急ぎの方は下記URLよりご確認くださいませ。

よくある質問
http://birai.net/blog/

また、マイページより
お問い合わせも承っておりますので
ご連絡いただければと思います。

マイページ
https://birai-cm.com/shop/mypage/

※パスワードをお忘れの場合は
こちらをクリックして下さい
マイページパスワード再取得
http://qq3q.biz/tz3f

マイページからの
お問合せは通常通り
24時間受け付けておりますが、
休業期間終了後の8月17日より
順次対応させて頂きます。

誠に勝手ながら、
休業明けは大変混雑していることが
予想されますため、
お返事に通常よりも
お時間をいただく可能性がございます

お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
必ずお返事させて
いただきますので、
何卒ご了承いただけますよう
お願い申し上げます

 

新規のご注文は
夏季休業期間中も
WEBサイトにて
24時間受け付けております。

WEBサイト
【ソワン】
http://soien.net/

【ソワンポアリペアローション】
https://soien.net/lotion/

休業期間中は何かと
ご不便をおかけすることと
存じますが、
ご理解、ご協力をいただければ
幸いでございます。

 

なにとぞ、よろしくお願いいたします。

 

担当 涼子

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